Un deal formalise l’acceptation d’une offre et de l’ensemble de ses modalités par un utilisateur. On peut aussi parler de contrat d’abonnement. Un deal précise entre autre : l’utilisateur l’offre souscrite la date de souscription de l’offre la date de prochaine échéance de paiement le type de paiement ( Carte bancaire, Prélèvement SEPA, Chèque, Espèces, […]
Articles Tagged: deal
Redémarrer un abonnement
Il existe 3 manières de redémarrer un abonnement : depuis les pages clients depuis le backoffice avec l’API A noter : seul un abonnement(deal) suspendu peut être redémarré. Il n’est pas possible de redémarrer un abonnement(deal) résilié. 1 – depuis les pages clients Sur la page de détail d’un abonnement(deal), l’utilisateur peut lui même redémarrer […]
Résilier un abonnement
Il existe 3 manières de résilier un abonnement : depuis les pages clients depuis le backoffice avec l’API A noter : Un abonnement (deal) résilié ne peut pas être redémarré. 1 – depuis les pages clients Sur la page de détail d’un abonnement (deal), l’utilisateur peut lui même résilier un abonnement (deal). Il lui suffit de cliquer sur le […]
Suspendre un abonnement
Il existe 3 manières de suspendre un abonnement : depuis les pages clients depuis le backoffice avec l’API 1 – depuis les pages clients Sur la page de détail d’un abonnement (deal), l’utilisateur peut lui même suspendre un abonnement (deal). Il lui suffit de cliquer sur le bouton « Interrompre le deal ». A noter : l’utilisateur pourra redémarrer à […]
Modifier la date de renouvellement d’un abonnement
Il existe 2 manières de modifier la date de renouvellement d’un abonnement : depuis le backoffice avec l’API 1 – depuis le backoffice Sur la page d’édition d’un deal, il suffit de modifier le champ « Date de renouvellement ». Après validation, LicenceToBill prendra cette date pour effectuer le prochain renouvellement. 2 – avec l’API Changer la date de […]
Un Deal est suspendu – un paiement est attendu – défaut de paiement
Dans le backoffice, il est possible de lire qu’un de vos deals (abonnements) est suspendu avec la mention « Un paiement est attendu » ou « Suspendu (défaut de paiement) » Si ce deal (abonnement) est de type carte bancaire, cliquez sur le bouton en bouton « En Savoir Plus ». Ainsi vous aurez le détail complet sur la carte bancaire, […]