Il existe 3 manières de résilier un abonnement :
- depuis les pages clients
- depuis le backoffice
- avec l’API
A noter : Un abonnement (deal) résilié ne peut pas être redémarré.
1 – depuis les pages clients
Sur la page de détail d’un abonnement (deal), l’utilisateur peut lui même résilier un abonnement (deal).
Il lui suffit de cliquer sur le bouton « Interrompre le deal » puis il pourra cliquer sur le bouton « Résilier le deal ».
2 – depuis le backoffice
Sur la page d’édition d’un deal, il suffit de cliquer sur le bouton « Résilier les renouvellements ». L’abonnement (deal) sera noté dans un état « Résilié ». LicenceToBill ne procédera à aucun renouvellement.
3 – avec l’API
Changer le statut d’un deal se fait avec la requête :
Exemple de corps de requête
{ ‘status’: ‘TerminatedAdmin’ }
Pour connaître tous les status :
voir le détail https://api.licencetobill.com/v2/deals/users/{key_user}