Il existe 3 manières de redémarrer un abonnement :
- depuis les pages clients
- depuis le backoffice
- avec l’API
A noter : seul un abonnement(deal) suspendu peut être redémarré. Il n’est pas possible de redémarrer un abonnement(deal) résilié.
1 – depuis les pages clients
Sur la page de détail d’un abonnement(deal), l’utilisateur peut lui même redémarrer un abonnement (deal).
Il lui suffit de cliquer sur le bouton « Redémarrer ce deal ».
A noter : l’utilisateur pourra redémarrer à tout moment un abonnement qu’il a lui même suspendu.
Sur la page d’édition d’un deal, il suffit de cliquer sur le bouton « Suspendre les renouvellements ». L’abonnement (deal) sera noté dans un état « suspendu ». LicenceToBill ne procédera à aucun renouvellement tant que l’abonnement est dans cet état.
3 – avec l’API
Changer le statut d’un deal se fait avec la requête :
Exemple de corps de requête
{ ‘status’: ‘Running’ }
Pour connaître tous les status :
voir le détail https://api.licencetobill.com/v2/deals/users/{key_user}