Un deal formalise l’acceptation d’une offre et de l’ensemble de ses modalités par un utilisateur. On peut aussi parler de contrat d’abonnement. Un deal précise entre autre : l’utilisateur l’offre souscrite la date de souscription de l’offre la date de prochaine échéance de paiement le type de paiement ( Carte bancaire, Prélèvement SEPA, Chèque, Espèces, […]
Category: Abonnement / Deal
Redémarrer un abonnement
Il existe 3 manières de redémarrer un abonnement : depuis les pages clients depuis le backoffice avec l’API A noter : seul un abonnement(deal) suspendu peut être redémarré. Il n’est pas possible de redémarrer un abonnement(deal) résilié. 1 – depuis les pages clients Sur la page de détail d’un abonnement(deal), l’utilisateur peut lui même redémarrer […]
Résilier un abonnement
Il existe 3 manières de résilier un abonnement : depuis les pages clients depuis le backoffice avec l’API A noter : Un abonnement (deal) résilié ne peut pas être redémarré. 1 – depuis les pages clients Sur la page de détail d’un abonnement (deal), l’utilisateur peut lui même résilier un abonnement (deal). Il lui suffit de cliquer sur le […]
Suspendre un abonnement
Il existe 3 manières de suspendre un abonnement : depuis les pages clients depuis le backoffice avec l’API 1 – depuis les pages clients Sur la page de détail d’un abonnement (deal), l’utilisateur peut lui même suspendre un abonnement (deal). Il lui suffit de cliquer sur le bouton « Interrompre le deal ». A noter : l’utilisateur pourra redémarrer à […]
Modifier la date de renouvellement d’un abonnement
Il existe 2 manières de modifier la date de renouvellement d’un abonnement : depuis le backoffice avec l’API 1 – depuis le backoffice Sur la page d’édition d’un deal, il suffit de modifier le champ « Date de renouvellement ». Après validation, LicenceToBill prendra cette date pour effectuer le prochain renouvellement. 2 – avec l’API Changer la date de […]
Produire une facture avant paiement pour un abonnement existant
Plusieurs manières de produire, depuis le backoffice, une facture avant paiement pour un abonnement existant : Depuis la page des factures Depuis la fiche détaillée d’un utilisateur Depuis la fiche détaillée d’un deal 1. Depuis la page des factures Cliquer sur « Produire une facture » Sélectionner l’abonnement/deal pour lequel une facture doit être produite Dans la dernière page, le […]
Démarrer un abonnement avant paiement
Depuis le backoffice, il est possible de créer ET démarrer un abonnement/deal dont le paiement de la facture produite avec le démarrage de l’abonnement, interviendra plus tard. C’est souvent le cas avec des clients type grand compte, le paiement de la facture intervient à 30 jours, 60 jours après réception de la facture. Depuis la fiche […]