Pour annuler comptablement une facture numérotée, il convient de produire une facture d’avoir (appelée aussi ‘avoir’) du montant de la facture à annuler.
Pour cela, voir les articles :
- Rembourser un paiement depuis la liste des paiements
- Rembourser un paiement depuis la fiche détaillée d’un utilisateur
Si vous NE souhaitez PAS procéder à un remboursement, il est possible de changer l’état d’une facture. Se rendre sur la page d’une facture :
Cliquer sur « Modifier la facture » (colonne de gauche)
Cliquer sur le bouton Marquer comme Annulée.
A noter au sujet d’une facture avec un statut annulée :
- La facture reste numérotée.
- La facture est marquée ‘Annulée’ pour des besoins comptables.
- Elle est visible dans les pages client.
- Aucun impact sur les paiements associés et la numérotation des autres factures.