Pour annuler comptablement une facture numérotée, il convient de produire une facture d’avoir (appelée aussi ‘avoir’) du montant de la facture à annuler.

Pour cela, voir les articles :

Si vous NE souhaitez PAS procéder à un remboursement, il est possible de changer l’état d’une facture. Se rendre sur la page d’une facture :

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Cliquer sur « Modifier la facture » (colonne de gauche)

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Cliquer sur le bouton Marquer comme Annulée.

A noter au sujet d’une facture avec un statut annulée :

  • La facture reste numérotée.
  • La facture est marquée ‘Annulée’ pour des besoins comptables.
  • Elle est visible dans les pages client.
  • Aucun impact sur les paiements associés et la numérotation des autres factures.